民政部门今日启动“暖冬行动”，重点关注独居老人。社区工作者刘阿姨分享：“细节关怀最能体现温暖。”

安全排查是首位：检查取暖设备安全性，安装一氧化碳报警器；清除门口冰雪，铺设防滑垫；协助采购常用药品和应急食品。每日“平安铃”电话，简单问候却能及时发现异常。

精神关怀不可少：组织年轻人与老人结对，教授视频通话；举办室内兴趣活动，如书法、盆栽等低强度项目。记住老人重要日期（生日、纪念日），小小仪式感带来巨大温暖。